Informations et outils pratiques

Clinique de réadaptation Midi-Gascogne

Standard téléphonique : 05 63 21 50 00 (appel non surtaxé)

Horaires : De 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00

Adresse : 1487 Avenue du Languedoc, 82500 Beaumont-de-Lomagne (Itinéraire)








*Champs obligatoires
  • Le dossier de préadmission réadaptation cardiaque HOSPIT COMPLÈTE Télécharger
  • Le dossier de préadmission réadaptation métabolique HOSPIT COMPLÈTE Télécharger
  • Le livret de préadmission pour la réadaptation HOSPIT COMPLÈTE cardiaque Télécharger
  • Le livret de préadmission pour la réadaptation métabolique HOSPIT COMPLÈTE Télécharger
  • Le dossier d'admission réadaptation cardiaque AMBULATOIRE Télécharger
  • Informations Préadmission pour la réadaptation cardiaque AMBULATOIRE Télécharger
  • La charte de la personne hospitalisée Télécharger

La clinique Midi-Gascogne est un E.R.P. (Etablissement Recevant du Public) ayant intégré les normes d’accessibilité. Elle dispose d’aménagements et d’équipements pour l’accueil de patients handicapés ou dépendants :

    • 17chambres avec salles de bains aux normes handicapées
    • Les locaux d’activités sont accessibles aux personnes handicapées ou dépendantes (plan incliné, ascenseur, portes automatiques, places réservées sur le parking, sanitaires communs, 1 ascenseur aux normes malvoyants)

    L’établissement adapte les activités en fonction du handicap du patient : matériel de réadaptation adapté, séances spécifiques de réadaptation, accompagnement des patients non autonomes.

Questions des patients

  • Dès réception de votre dossier, nous le transférons à notre commission des admissions qui se réunit au moins une fois par semaine pour étudier tous les dossiers reçus (y compris les demandes concernant des patients opérés et toujours hospitalisés). Pour les patients arrivant du domicile : lorsque votre dossier est validé, le secrétariat du bureau des admissions vous adresse un courrier sur lequel est mentionnée la période retenue pour votre admission au sein de la clinique. Une dizaine de jours avant votre période d'admission, vous serez contacté afin de préciser le jour et l’heure d'entrée (les admissions se font du lundi au jeudi ou le dimanche). Pour les patients opérés : votre structure hospitalière (CHU Rangueil, Clinique Pasteur, Clinique Saint Augustin…) nous adresse directement une demande de séjour. Vous êtes transféré à la clinique Midi-Gascogne dans les 8 à 10 jours qui suivent votre intervention. La date d'admission est fixée d'un commun accord entre les professionnels de santé des 2 structures afin de poursuivre votre parcours de soin dans des conditions optimales.
    • Avec votre véhicule personnel : aucun problème de stationnement, la clinique dispose d’un grand parking gratuit où vous pourrez laisser votre véhicule pendant toute la durée de votre séjour. Le parking est fermé chaque soir à partir de 22h00.
    • En VSL (Véhicule Sanitaire Léger) : dans le cadre de l'ALD (Affection Longue Durée) 100% cardiaque, vous pouvez bénéficier d'un VSL pour le trajet "aller" (domicile – Midi-Gascogne) et pour le trajet "retour" (Midi-Gascogne – domicile).
    Votre médecin traitant vous établira un bon de transport pour l'aller et nous vous le fournirons pour le retour. A noter :
    • Le transport en VSL n'est pas pris en charge pour les permissions.
    • Si vous habitez à plus de 150kms de la clinique, voici la marche à suivre : Demandez à votre médecin traitant d'envoyer une "entente préalable de transport" à votre caisse obligatoire (CPAM, MSA, etc…) au moins 15 jours avant votre arrivée. Si au bout de 15 jours vous n'avez pas reçu de refus de transport, le transport est en principe accordé. Toutefois, par mesure de précaution, nous vous conseillons de contacter votre caisse avant de commander votre VSL. La démarche sera la même pour le retour : informez l’accueil de la clinique de votre trajet retour dès votre arrivée à la clinique afin que nous établissions l'entente préalable de transport en vue de votre sortie.
  • Pour les patients arrivant du domicile : Un "supplément pour chambre particulière est facturé à tous les patients qui demandent à bénéficier d'une chambre individuelle durant leur séjour lien versVotre séjour la page tarifs Cette prestation peut être pris en charge par votre mutuelle (et non par le 100% cardiaque). Pour savoir si ce supplément est couvert par votre mutuelle, vous devez la contacter et lui communiquer les codes suivants afin qu'elle détermine les garanties dont vous bénéficiez pour une chambre individuelle : DMT : 182 FINESS : 82 000 23 50 Lorsque votre mutuelle vous aura informé du montant pris en charge, vous pourrez contacter le bureau des admissions au 05 63 21 50 85 ou par mail à admission.mg@gmail.com afin de faire une demande de chambre seule. A noter : dans la mesure du possible, nous souhaitons que votre mutuelle n'établisse pas la prise en charge tant que le jour d'admission exact n'est pas défini. Notre secrétariat s’occupera de cette prise en charge pour vous le jour de votre entrée. Pour les patients opérés : Lorsque vous êtes transféré à la clinique suite à une opération dans un autre établissement, nous ne pouvons garantir une chambre individuelle dès le 1er jour d'admission (date d'entrée variable). Néanmoins, nous mettons tout en œuvre pour vous faire bénéficier de ce confort le plus rapidement possible si tel est votre souhait.
  • La durée de votre séjour varie en fonction de votre pathologie :
    • Pour les patients ayant eu une pose de stents (le plus souvent après un infarctus) : la durée du séjour est de 3 semaines (21 jours).
    • Pour les patients ayant subi une opération chirurgicale (pontages coronariens, remplacements de valve…) : la durée du séjour est de 3 semaines et demi(23 à 24 jours).
    • Pour les patients souffrant d'une insuffisance cardiaque : la durée du séjour est de
    4 semaines (28 jours).
    • Pour les patients en réadaptation métabolique : la durée du séjour est de
    3 semaines. A noter : Les durées peuvent être modifiées par les médecins en fonction de l’évolution de votre état de santé durant le séjour.
    • Votre pièce d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire)
    • Votre carte Vitale
    • Votre carte de mutuelle
    • Votre justificatif d'ALD 100% cardiaque (attestation papier ou enregistrement sur la carte vitale)
    A noter : Le justificatif d’ALD (Affection de Longue Durée) est obligatoire pour la prise en charge de votre séjour. Votre médecin traitant doit faire une demande de ce justificatif auprès de votre Caisse avant votre entrée à la clinique (démarche à privilégier). A défaut, nous pourrons en établir une.
  • Pour votre quotidien : trousse de toilette, serviettes de toilette (douche), draps de bain (protection appareils et tapis d’activité). Pour les activités proposées par la clinique Midi-Gascogne qui sont essentiellement sportives : marche, vélo de réentraînement en salle, gymnastique, relaxation…vous devez prévoir des tenues sportives en quantité suffisante.
    • joggings
    • survêtements
    • shorts
    • tee-shirts
    • pulls / sweats
    • vêtements d’extérieur (temps de pluie)
    • chaussures de sports ou de marche
    Ces informations utiles sont recensées dans notre documentation lien vers doc
  •  Oui, vous pouvez amener votre ordinateur personnel ou votre tablette. La clinique dispose d’une connexion wi-fi dans tout l'établissement. Cette connexion est gratuite durant toute la durée de votre séjour. Chaque patient peut se connecter avec son ordinateur, sa tablette ou son smartphone. A noter : Pour vous connecter dès votre arrivée, demandez votre code wi-fi à notre hôtesse d'accueil. N’hésitez pas à nous suivre sur nos comptes LinkedIn et Facebook et à partager nos actualités.
  • Il n'est pas utile d'amener vos médicaments pour les 3 ou 4 semaines de votre séjour : la clinique fournit votre traitement durant votre séjour, en principe à partir du 1er jour de votre admission. Par mesure de précaution, nous vous demandons de prévoir 2 à 3 jours de médicaments. Nous vous demandons également d'arriver avec votre ordonnance de médicaments en cours de validité. A noter : En cas de traitement exceptionnel (injections par exemple…), il est possible que nous vous demandions d'amener ce traitement pour la durée du séjour ainsi que l'ordonnance correspondante.
    • Pour les patients cardiaques, les sorties sont autorisées le dimanche uniquement de 9h00 à 22h00. En effet, nous vous proposons aussi des activités le samedi toute la journée, il est donc indispensable d'y assister.
    Les sorties sont également permises les jours fériés de 09h00 à 22h00, excepté le 8 mai qui est notre journée de solidarité, journée durant laquelle la clinique fonctionne normalement. A noter : Un formulaire de demande de permission de sortie vous est remis lors de votre admission. Toute permission de sortie doit faire l'objet d'une demande à déposer auprès du bureau des infirmières (boîte aux lettres) et est soumise à autorisation de l’équipe médicale.
    • Pour les patients en réadaptation métabolique, les sorties sont autorisées du vendredi fin d’après-midi jusqu’au dimanche soir.
  • Durant votre séjour, vous pourrez assister à des conférences thématiques auxquelles il est fortement recommandé d’assister. Moments de découvertes et d’échanges privilégiés, ces conférences vous invitent à en savoir plus sur l’évolution positive de votre mode de vie en évoquant :
    • Les maladies cardio-vasculaires
    • Le sommeil
    • Le stress
    • La diététique
    • La pratique d'activités sportives
    • Le tabac

Questions des professionnels

    • Vous devez nous adresser un dossier de pré-admission
    • Vous pouvez également contacter le bureau des admissions afin de faire une demande de dossier :
      • par mail (à privilégier) : mg@gmail.com
      • par fax au 05.63.65.26.40.
      • par téléphone au 05.63.21.50.85.
    Vous devez ensuite nous retourner ce dossier complété sans oublier de joindre :
    • Un courrier ou compte-rendu médical retraçant l'historique du patient et/ou de son hospitalisation récente et qui explique pourquoi le patient doit effectuer un séjour en rééducation cardiaque.
    • Un certificat médical prescrivant un séjour en rééducation pour une durée de 30 jours (nécessaire pour la prise en charge du séjour auprès de certaines caisses obligatoires : MSA, Caisse de la SNCF…).
    Exemple : Je, soussigné(e), Dr ..., certifie que l'état de santé de M. / Mme… né(e) le … nécessite un séjour en rééducation ( ou métabolique) pour une durée de 30 jours.
  • A réception du dossier, nous transmettons celui-ci à notre commission des admissions, qui se réunit au moins une fois par semaine, pour étude. Lorsque le dossier est validé, nous adressons un courrier au patient lui indiquant la période retenue pour son séjour en rééducation cardiaque. Nous le rappelons quelques jours avant le début de son séjour pour fixer son jour d'arrivée. Nous joignons à notre courrier la brochure de présentation de la clinique ainsi que les tarifs applicables dans notre établissement. NB : il est important de bien nous communiquer l'adresse postale ainsi que les coordonnées téléphoniques du patient.
  • Le séjour en rééducation cardiaque est pris en charge dans le cadre de l'A.L.D. (Affection Longue Durée) 100% cardiaque. Il est préférable que le patient bénéficie de cette A.L.D. cardiaque avant son admission à la clinique, ou tout au moins que la demande ait été adressée à sa Caisse obligatoire par son médecin traitant.
  • Le patient peut bénéficier d'un transport en VSL dans le cadre de son A.L.D. 100% cardiaque pour le jour de son admission à la clinique (trajet aller) et le jour de sa sortie (trajet retour). En principe, c'est le médecin traitant qui établit le bon de transport "aller" lorsque le patient connaît sa date exacte d'admission. La clinique Midi-Gascogne fournira au patient un bon de transport "retour" le jour de sa sortie. A noter : Si le patient habite à plus de 150 kms de la clinique Midi-Gascogne, le professionnel de santé qui établira le bon de transport "aller" doit adresser une "entente préalable de transport" à la caisse obligatoire du patient (CPAM, MSA etc…) au moins 15 jours avant son arrivée à Midi-Gascogne. Le patient doit ensuite attendre la réponse de sa caisse dans les 15 jours qui suivent.

Vos droits

Vos droits sont définis dans la charte de la personne hospitalisée (lien). L’ensemble du personnel et la direction de l’établissement veillent à son respect.

Si au cours du séjour, vous vous estimez victime d’une quelconque atteinte, vous pouvez vous adresser au directeur de l’établissement.

 

Modalités d’accès au dossier administratif et médical

Sauf opposition pour des raisons légitimes de votre part, certains renseignements vous concernant, recueillis au cours de votre séjour, feront l’objet d’un enregistrement informatique réservé exclusivement à la gestion de toutes les données administratives et médicales liées au patient durant toutes les étapes de son séjour et à l’établissement de statistiques, ainsi qu’à la traçabilité obligatoire dans le cadre des vigilances sanitaires.

Conformément à la déontologie médicale et aux dispositions du Règlement Général de Protection des Données (RGPD), vous pouvez accéder aux informations figurant dans votre dossier. Vous disposez, par ailleurs, sous certaines conditions, d’un droit de rectification, d’effacement de ces informations, ou du droit de vous opposer ou de limiter leur utilisation.

Si vous demandez la limitation du traitement d’informations personnelles ou/et de santé, votre prise en charge en réadaptation ne sera pas optimale et vous compromettez la continuité des soins. Nous nous réservons alors le droit d’étudier la pertinence de votre séjour.

En vertu du respect du code de la santé publique, nous nous réservons le droit de décliner toute demande de suppression d’informations personnelles ou de santé.

Si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@midi-gascogne.com ou par courrier : Clinique Midi-Gascogne – Direction – 1487 avenue du Languedoc – 82500 Beaumont de Lomagne.

En cas de difficultés, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) d’une réclamation.

Nous nous engageons à vous informer en cas de manquement à la sécurité ou à la confidentialité des données que nous traitons.

 

Transmission dossier médical

Vous pouvez demander la transmission de votre dossier médical en la formulant par écrit au directeur de l’établissement.

Pour être traitée rapidement, votre requête doit être accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité (carte d’identité, passeport, livret de famille…) et d’un chèque couvrant les frais de duplication (voir lien « grille des tarifs »).

 

Non divulgation de votre présence

Vous avez la possibilité que votre présence dans l’établissement ne soit pas divulguée.

Veuillez en faire la demande le plus vite possible lors de votre entrée dans l’établissement.

 

Votre opinion sur le séjour

Avant de quitter l’établissement, nous vous remettrons un questionnaire de satisfaction destiné à recueillir votre avis sur l’ensemble de séjour.

 

Les plaintes réclamation, éloges, ou observations diverses.

En cas d’insatisfaction, le plus simple est de s’adresser au responsable concerné. Vous pouvez aussi demander à rencontrer une personne déléguée par la direction ou écrire directement à la direction de l’établissement.

 

Saisir un médiateur de l’établissement

Nous attachons beaucoup d’importance au respect de vos droits et la prise en compte de vos besoins. Si, malgré nos efforts, vous vous estimez victime d’un préjudice, vous pouvez saisir le médiateur médical (Dr Jean-Marc FERRADOU, cardiologue) ou le médiateur non médical (Catherine BELAYGUE, cadre de santé). Vous pouvez adresser votre demande à :

Clinique Midi-Gascogne
Médiateur médical Ou Médiateur non médical
1487 Avenue du Languedoc
82500 Beaumont de Lomagne

 

Commission des Usagers

La Commission Des Usagers (CDU) est chargée de veiller au respect des droits des usagers.

Elle a également pour mission de contribuer à améliorer les conditions de prise en charge et d’accueil des personnes malades et de leurs proches.

4 représentants des usagers sont nommés par l’ARS Occitanie pour participer à ces réunions : 2 titulaires (Pierre SAINT MARTIN et Jean-Luc PONS) et 2 suppléants (Josiane MILAN et Robert GASTOU).  Ils peuvent vous assister dans vos démarches auprès des responsables de l’établissement si vous estimez avoir subi un préjudice lors de votre séjour dans notre structure.

Pour les contacter, plusieurs solutions :

par courrier à l’adresse suivante :
Clinique Midi-Gascogne
Représentants des Usagers
1487 Avenue du Languedoc
82500 Beaumont de Lomagne

par mail : contact@midi-gascogne.com ou jean-luc.pons@apf.asso.fr